Jumbo-Flamingon uudistus etenee asiakasvirtojen keskellä – vastaava työnjohtaja kertoo, miten temppu tehdään
Vastaava työnjohtaja Markku Rantala pitää Entistä Jumbompaa -uudistushankkeen pyörät pyörimässä. Syksyn aikana valmistuvan uudistuksen toteuttaminen Suomen suurimmassa kauppakeskuksessa ei ole yksinkertaista, mutta kaikkeen löytyy ratkaisu.
Constin Markku Rantala työskentelee Entistä Jumbompaa -uudistushankkeen vastaavana työnjohtajana. Rantala on ikään kuin kapellimestari, joka huolehtii, että koko orkesteri soittaa samaa kappaletta oikeassa tahdissa.
– Minun vastuullani on, että hanke etenee suunnitellusti ja pysyy aikataulussa sekä budjetissa. Yritän pitää pyörät pyörimässä kaikin mahdollisin tavoin, Rantala tiivistää.
Rantala aloittaa pyörien pyörittämisen aikaisin. Hänen työpäivänsä alkaa tavallisesti aamuviideltä, jolloin hän ehtii käydä läpi edellisen yön tapahtumat töitään lopettelevan yövuoron työnjohdon kanssa. Aamutuimaan sovitaan, mitä päivällä pitää tehdä, jotta seuraavana yönä työt etenisivät taas ongelmitta.
Vastaavana työnjohtajana Rantala on parhaiten perillä uudistuksen kokonaistilanteesta. Hän on mukana vähän kaikessa, minkä vuoksi hän on tiiviissä vuorovaikutuksessa hankkeen eri tahojen kanssa.
– Viestintä on tällaisessa hankkeessa isossa roolissa. Käyn asioita läpi oman organisaatiomme, tilaajan sekä aliurakoitsijoiden kanssa. On myös tärkeää pitää kauppakeskuksen liikkeet ajan tasalla. Yleistä asioiden junailua on paljon, Rantala kertoo.
Onnistumisen salaisuus hyvässä yhteistyössä
Rantalan mukaan ison uudistushankkeen onnistunut läpivienti vaatii monenlaisia asioita. Constin organisaation tuki suunnittelussa ja hankinnoissa on erittäin tärkeää, ja resursseja täytyy olla riittävästi. Ilman riittävää työnjohtoa, alihankkijoita ja tekijöitä ei tulisi valmista. Usein kaikkein tärkein tekijä on kuitenkin osaava tilaaja.
– Tilaajalta vaaditaan aktiivista myötävaikuttamista ja selkeää näkemystä, mihin suuntaan asioita halutaan viedä. Entistä Jumbompaa -uudistuksessa tilaaja on hoitanut oman osuutensa poikkeuksellisen hyvin. Venettä on soudettu yhdessä samaan suuntaan.
Erityislaatuinen työskentely-ympäristö
Rantalalla on aikaisempaakin kokemusta kauppakeskuksissa ja liiketiloissa työskentelystä, mutta Jumbo-Flamingo on hänen mukaansa aivan omanlaisensa ympäristö. Töitä tehdään yleisellä alueella asiakkaiden keskellä. Tässä onkin syy hänen aikaisiin aamuihinsa.
– Alusta asti oli selvää, että uudistustyöt on tehtävä pääosin yöaikaan. Jumbo-Flamingossa liikkuu päivisin valtavat ihmismassat, minkä vuoksi työskentely päiväsaikaan vaikuttaisi turvallisuuteen ja asiakkaiden viihtyvyyteen, Rantala kertoo.
Jumbo-Flamingo käykin läpi muodonmuutoksen joka aamu. Öinen rakennustyömaa muuttuu kauppakeskukseksi, jossa asiakkaat pystyvät asioimaan turvallisesti ja sujuvasti.
– Työnjohto tarkistaa aamuisin, että kulkureitit ovat toimivia ja esimerkiksi mahdolliset tasoerot lattioissa on selkeästi merkitty. Asiakkaiden ohjaaminen on koko ajan muuttuvassa hankkeessa jokapäiväistä tekemistä, jossa olemme parantaneet suoritustamme jatkuvasti. Negatiivista palautetta ei ole juurikaan tullut.
Tasolaajennuksessa tiivistyi koko uudistus
Entistä Jumbompaa -uudistushanke valmistuu syksyn aikana. Uudistuksessa saavutettiin jo heinäkuun lopussa tärkeä etappi, kun Jumbo-Flamingon keskusaukion tasolaajennus valmistui.
– Tasolaajennus oli kuin tiivistetty versio koko uudistuksesta. Työt vaikuttivat liikkumiseen kahdessa eri kerroksessa, telineitä siirreltiin öisin pilareiden ja palkkien asennusten tieltä ja markettien myöhäisempien aukioloaikojen vuoksi yövuorot jäivät usein lyhyiksi. Kaikesta huolimatta tasolaajennus saatiin maaliin onnistuneesti ja lopputulos on erittäin näyttävä.
Rantalan mukaan uudistushanke on kokonaisuudessaankin sujunut hyvin. Erilaisia haasteita on toki tullut vastaan, mutta ne kuuluvat työhön, ja ne on saatu ratkaistua.
– Hyvä tekemisen fiilis on säilynyt koko ajan. Meillä on hyvä porukka tekemässä uudistusta, ja työskentely on ollut mielenkiintoista, Rantala kehuu.
Entä onko vastaava työnjohtaja ehtinyt ollenkaan shoppailemaan?
– Olen kyllä ehtinyt ostoksillekin. Siinäkin mielessä Jumbo-Flamingo on hyvä työympäristö, ettei kauppoihin ole todellakaan pitkä matka, Rantala kertoo.